На территории Московской области начал работу
Единый консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей
Телефон 8-800-555-49-43 (по России звонок бесплатный)

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Просим вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" в Ногинском районе, городах Балашиха, Железнодорожный, Реутов, Черноголовка, Электросталь в электронном виде.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных посредством официальной электронной почты филиала noginsk@cgemo.ru.

Сайт филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" в Ногинском районе, городах Балашиха, Железнодорожный, Реутов, Черноголовка, Электросталь является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в семидневный срок направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" в Ногинском районе, городах Балашиха, Железнодорожный, Реутов, Черноголовка, Электросталь, либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.

Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени, Отчества, полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.

Филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" в Ногинском районе, городах Балашиха, Железнодорожный, Реутов, Черноголовка, Электросталь оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Порядок рассмотрения письменных обращений

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также "Инструкцией о порядке рассмотрения обращений граждан и объединения граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан во ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" утвержденной Приказом ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" от 04.07.2014г. №157 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и объединения граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан во ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области".

Адрес для письменных обращений граждан: 142412, Московская область, г. Ногинск, ул. Климова, д. 37.

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в филиал ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Московской области" в Ногинском районе, городах Балашиха, Железнодорожный, Реутов, Черноголовка, Электросталь можно получить ежедневно с понедельника по четверг с 9:00 до 17:00, по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45 по телефону (496) 515-23-12.

Также, вы можете отправить нам ваш запрос по факсу с 9:00 до 17:00, по пятницам с 9:00 до 16:45 (496) 515-23-12.